El servicio de portabilidad numérica estará listo en diciembre de este año

Enviado por Gisela Carpineta el Dom, 30/01/2011 - 02:18.

Suplemento Argentina Económica

Año 3. Edición número 141. Domingo 30 de enero de 2011

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Argentina Económica

La portabilidad numérica, que permitirá a los usuarios ejercer el derecho de mantener su número cuando cambien de prestador, tendrá un plazo de implementación que va de mayo a diciembre de este año, según se dio a conocer ayer por el Gobierno a través del Boletín Oficial.
En una resolución conjunta de las secretarias de Comunicaciones y de Comercio Interior, el cronograma de implementación de la portabilidad numérica de telefonía móvil prevé una fase de planificación y diseño, que se inició el 1º de diciembre pasado y deberá finalizar el 18 de mayo próximo. Allí se delinearán el pliego licitatorio y las especificaciones del modelo de contrato con el Administrador de la Base de Datos (ABD).
La fase de Implementación se extenderá entre el 19 de mayo y el 30 de diciembre. A ella se sumará otra de información a los usuarios, que deberá realizarse entre el 10 de octubre y el 30 de diciembre de este año.
Desde Movistar indicaron: “Si bien los plazos son exiguos y desafiantes, haremos todos los esfuerzos para cumplir con la normativa”.
En cada una de las fases “se prevé alcanzar objetivos específicos dentro de los plazos que resulten necesarios para el correcto desarrollo e implementación del sistema y la puesta en marcha de la portabilidad numérica lo que, en definitiva, redundará en un mayor beneficio para los usuarios”, indicó la normativa.
“Entendemos que la portabilidad es un desafío y una oportunidad para revalidar las preferencias de nuestros clientes”, explica Ignacio Nores, director de Marketing de Personal. El ejecutivo agregó que si bien su implementación impacta en múltiples aspectos de la gestión de clientes y de la estructuración y gestión de las redes que cursan las llamadas, “nosotros estamos trabajando intensamente para adecuar los procesos, redes y sistemas para instrumentar esta nueva opción de forma exitosa. Confiamos en hacerlo en los tiempos indicados por la autoridad regulatoria, y en forma competitiva para beneficio de nuestros clientes.” Para el funcionamiento del servicio, las telcos deberán invertir u$s40 M.

Antecedentes. El Régimen de Portabilidad Numérica se aprobó el 17 de agosto del año pasado, mediante la resolución 98 de la Secretaría de Comunicaciones.
“Estamos de acuerdo con la implementación de la Portabilidad Numérica. Pensamos que tiene que hacerse de una manera ordenada y con plazos necesarios para llevar a cabo las pruebas de funcionamiento. Para ello, hemos estado trabajando en el proceso con el fin de que se lleve a cabo de forma beneficiosa y simplificada para los clientes”, indicaron en Claro.

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Cómo mantener el número sin perder la agenda en el intento
En la Argentina existen 43 millones de líneas de celulares que funcionan actualmente. Pero las empresas de telefonía móvil están entre las tres primeras que más quejas reciben de los usuarios: cambio de tarifas con y sin aviso, poca recepción de señal, deficiencias en la atención al cliente van a la cabeza. El sistema de portabilidad numérica móvil comenzó el viernes con una prueba piloto en 55 localidades del país, hasta cubrir todo el territorio nacional para fines de este mes. En esta primera fase se intentará ajustar dificultades técnicas y administrativas que tiene esta nueva modalidad.
La privacidad en las redes sociales
Las redes sociales implican un riesgo para la privacidad de los usuarios. Los datos personales –almacenados al por mayor por este tipo de sitios– son un negocio sumamente rentable, que sirve para segmentar a los usuarios de una plataforma y ofrecer publicidad mucho más dirigida y enfocada a sus perfiles particulares. El tema está siendo objeto de polémica en los últimos meses a partir de la iniciativa de las principales redes sociales que se propusieron monitorear las actividades de sus usuarios con el afán de cumplir con los requerimientos del sector publicitario.
Fibertel quiere seguir tirando del cable
El viernes se dictó el primer fallo de la Justicia por el caso Fibertel. Ante la presentación de un usuario de la empresa, el juez Alfredo López, del Juzgado Federal número tres de Mar del Plata, ordenó “garantizar la migración de los abonados” e instó a que tanto la compañía como el Gobierno resguarden el derecho de los usuarios a recibir un servicio en las mismas condiciones y modalidades que el actual.
Ahora Clarín pide competencia
Queremos que estés tranquilo. El servicio no dejará de funcionar ni tampoco necesitás cambiar de proveedor. Cablevisión accionará para que respeten tu derecho a elegir qué servicio querés tener en tu hogar”. Estas son las palabras elegidas por el grupo Clarín, y colgadas en la página web de Fibertel, para “tranquilizar” a los usuarios.
Límites al monopolio Clarín
Cablevisión, el prestador de televisión por cable más fuerte de la Argentina, no sólo deberá reducir el abono mensual de 147 pesos a 109 en la factura de marzo sino que también deberá reintegrarles la diferencia entre lo cobrado y el precio establecido por la Secretaría de Comercio Interior en la Resolución 36 publicada el miércoles pasado en el Boletín Oficial. Desde ya, el Grupo Clarín anunció que recurrirá tanto ante las autoridades de la secretaría que conduce Guillermo Moreno como ante la Justicia.
A tres años de su puesta en marcha
Días pasados, el Ministerio de Trabajo de la Nación celebró el tercer año de implementación del Programa Jóvenes con Más y Mejor Trabajo, en Tecnópolis. Del evento participaron 1.200 jóvenes arribados desde distintos lugares de la provincia de Buenos Aires, el ministro de Trabajo, Carlos Tomada y su secretario de Empleo, Enrique Deibe, entre otros funcionarios de la cartera laboral.